Як запустити новий проект та достягти
ROAS 4.5 та більше
500 продаж за
перші 2 місяці

Онлайн магазин новорічних іграшок
Клієнт
Онлайн магазин новорічних іграшок
Часовий проміжок
Листопад - грудень
ГЕО
Австралія
Мінімальний ROAS
2.5
Завдання
Клієнт звернувся до нас за 2 місяці до Різдва, у найгарячіший період для продажу у його проекті. Це онлайн-магазин ялинкових іграшок з ГЕО Австралія.

Клієнт уже в цей час працював з агентством і хотів отримати від нас аудит, щоб зрозуміти проблему з кампаніями чи проблему в самому бізнесі.
У рекламному кабінеті за місяць ведення іншим агентством було лише кілька продажів, некоректно налаштований піксель, не запущений ретаргетинг та компанії з оптимізацією на трафік, або на додавання
до кошика.

Ми провели аудит та докладно розповіли над чим варто попрацювати та клієнт вирішив спробувати попрацювати з нами. Щоб вийти в окупність завдання було досягти ROAS 2.5 та вище.
Проблеми
Не було стратегії просування та структури
Не було роботи над ретаргетингом
Некоректно налаштований піксель

Креативи були без закликів і не цікаві
Рекламний кабінет не підготовлений до змін після релізу iOS 14


Рішення
Виходячи із завдань та проблем, які були узгоджені, ми провели наступну роботу. Було проведено аудит та створено стратегію роботи та покращення
Створені креативи для рекламних оголошень
Зібрано різні аудиторії для тестів та визначення найкращих комбінацій
Зібрані компанії на всі етапи воронки
(Top of funnel, middle of funnel, bottom of funnel)
Підключено CAPI, верифіковано домен, пріоретизовано події
Стратегія роботи

Для кожного клієнта ми створюємо унікальну стратегію просування, і цей проект не став винятком. Для реалізації у нас було всього 2 місяці і багато товарів, які потрібно продати і підвищити впізнаваність бренду.

Холодні кампанії було вирішено запускати на CBO (розподіл бюджету на рівні кампанії), а ретаргетинг на ABO (розподіл бюджету на рівні груп оголошень)


Структура воронки

У етапи воронки, які ми впроваджували у цьому проекті, були:

Top of tunnel - холодний трафік
Middle of funnel - робота з аудиторіями, які взаємодіють із соціальними мережами бізнесу

Bottom of funnel - робота з тими, хто відвідував сайт, відвідував картки товарів, додавав до кошика та оформляв замовлення

У top of funnel ми вже платимо за трафік і тому потрібно опрацьовувати аудиторію, яка не готова купити в один дотик.
Для кожного проекту цикл продажу може бути різним і тому важливо тестувати ретаргетинг.
Вибір та тестування аудиторій
У цьому проекті реклама велася, але не було протестовано достатню кількість аудиторій- тому першою справою ми розпочали створення аудиторій для тестування.

Також було створено широку аудиторію та аудиторію з релевантними інтересами.

Холодні аудиторії
Раніше вже велася реклама і було достатньо багато трафіку,
з яким можна і потрібно було працювати, тому ми створили Лукалайк аудиторію з тих людей, хто відвідував сайт
і взаємодіяв з соціальними мережами.

Теплі та гарячі аудиторії
У middle of funnel ми включили аудиторію тих,
хто взаємодіяв із соціальними сторінками
за останній рік.

У bottom of funnel ми включили тих, хто відвідував веб-сайт з різними часовими періодами і не здійснив покупку. Коли реклама крутилася зі спеціальними пропозиціями ми також включали минулих покупців та це працювало добре.
Використання DPA каталогу

Цей формат почав показувати для клієнта хороші результати у ретаргетингу, де люди бачили ті товари, які вони вже переглядали та купували їх.


Пересичення аудиторії

В цьому випадку нам було все одно на те, яка частота оголошень, так як у нас було всього 2 місяці щоб досягти якомога більше продажів і якомога вище ROAS.

Але ми оперативно відключали оголошення, які починали просідати і робили акцент на товари та оголошення, які з самого початку показували свій потенціал.
Креативи

Клієнт готовий був робити якісні фотосесії продуктів і тому це також дуже добре позначилося на результатах.

Для створення креативів ми використали емоційний фокус і, коли це потрібно, фокус на унікальні пропозиції.

У період змін, креативи стають все більш і більш важливими, тому наш дизайнер щільно працював з нами та з клієнтом, щоб створити креативи, які спричинять реакції потенційних клієнтів.





Результат
$6,285
Витрачено
528
Покупки
4.5
ROAS
Кроки до успіху

  • Правильна структура кампаній
  • Налагоджена система ретаргетингу
  • Тестування різних холодний аудиторій
  • Креативи з фокусом на унікальні характеристики товару
  • Правильна підготовка до масштабування


Бажаєш збільшити свій дохід?
Ми готові відповісти на будь-яке запитання та провести безкоштовний аудит твого проекту.