Блог

[6 волшебных слов, которые помогают добиться нужного результата]

Слова, которые мы используем каждый день формируют нашу реальность. Даже если мы этого не осознаём. Наш выбор слов оказывает сильное влияние на окружающих нас людей. И не важно, это близкий друг или незнакомый человек.

Эти 6 слов помогут вам получить, то чего вы хотите. Добавляйте в закладки и используйте, когда необходимо:

1. «Потому, что»
«Потому, что» - слово, которое объясняет ваши мотивы для чего-то. В своей книге «Психология влияния» Роберт Чалдини говорит, что «просьба + причина» значительно увеличивает вероятность выполнения требования.
Даже если реальной причины для выполнения вашей просьбы нет, фраза «потому, что» имеет волшебный эффект.

2. «Спасибо»
Это слово – выражение благодарности. Если вы начнёте с него разговор, всё что вы скажете будет воспринято позитивно. Вы показали человеку, что благодарны, это заставит его выслушать вас с большим вниманием. И он будет готов помочь вам.
Скажите что-то вроде: «Спасибо, что пришли» в начале разговора и у вас будет всё, что нужно для положительного решения в конце.

3. «Вы»
Обычно, когда человек просит что-то он говорит о себе, и совершенно не слышит собеседника. Он может сказать, например, «Я хочу этого, потому что мне это нужно». Затем раскрывает свои причины и доводы, для чего ему это. Это неправильный подход.
Если вы хотите получить что-то от собеседника, говорите о нём. Что он получит, если поверит вам и даст то, что вы просите. Как ваша просьба повлияет на них? Если вы скажете: «Это увеличит Ваши продажи на 20%», то поставите собеседника в центр разговора. Он будет более вовлечённым и мотивированным выполнить вашу просьбу.

4. «Мы»
Как и слово «вы», слово «мы» смещает фокус от вашей личности. Оно подразумевает доверие и сотрудничество. Оно помогает облегчить ваши просьбы для восприятия. «Мы» превращает их во взаимную возможность.

5. «Факт»
Это слово значительно помогает вам в попытках убедить человека в чём-то. Только тут есть важный нюанс. Факты, которые вы используете должны быть действительно фактами. Чем-то доказанным и помогающим укрепить вашу позицию в разговоре.

6. «Открытый»
Это слово поможет вам, если вы не согласны с позицией собеседника. Слова «нет» и «никогда» показывают закрытость. Вместо этого скажите, что вы «открыты» для новых идей, но необходимы переговоры, прежде, чем вы согласитесь.
Общие